INQUÉRITO DE SATISFAÇÃO

1. Que marcas de papel de enrolar utiliza regularmente?

Indique até 3 marcas de papel de enrolar.

1.
2.
3.

2. Qual é a gama de de papel de enrolar OCB que utiliza regularmente?


3. Porque motivo fuma cigarros enrolados?

Marque quantos desejar.


4. Como avalia os papéis da OCB com base nos seguintes critérios?

Escala de classificação de 1 a 4, em que "um" significa "fraco" e "quatro" significa "excelente".

1
2
3
4
Pouca espessura do papel
Transparência do papel
Consistência do papel
Velocidade de queima adequada
Qualidade do papel
Origem natural dos ingredientes
Ecologia e sustentabilidade
Fácil de enrolar
Colagem eficiente
Sabor neutro
Embalagem
Variedade de escolha (papel/tamanho)
Preço

5. Os seguintes critérios são "Muito Importantes", "Importantes" ou "Pouco Importantes" para si?

Escala de classificação de "pouco importante", "importante" e "muito importante".

pouco importante
importante
muito importante
Pouca espessura do papel
Transparência do papel
Consistência do papel
Velocidade de queima adequada
Qualidade do papel
Origem natural dos ingredientes
Ecologia e sustentabilidade
Fácil de enrolar
Colagem eficiente
Sabor neutro
Embalagem
Variedade de escolha (papel/tamanho)
Preço

6. O que diria sobre os nossos produtos?

a) Em comparação com os nossos concorrentes, os nossos produtos são:

b) Nos últimos anos, a qualidade dos nossos produtos...

c) A imagem de marca dos nossos produtos...


7. Com que marca(s) nos compara?



9. Como avalia os filtros ou pontas de filtro da OCB com base nos seguintes critérios?

Escala de classificação de 1 a 4, em que "um"

1
2
3
4
Eficiência de filtragem
Fácil de usar
Qualidade da embalagem
Inovação
Preço
Biodegradabilidade

Em caso afirmativo, indique quais:


11. Que acessórios da OCB usa?


12. Tem alguma sugestão?


Para nos ajudar a conhecê-lo melhor, pode fornecer-nos alguns detalhes sobre si?

Género

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