ENQUÊTE DE SATISFACTION

1. Quelles marques de papier à rouler utilisez-vous régulièrement ?

Indiquez jusqu'à 3 marques de papier à rouler.

1.
2.
3.

2. Quelle gamme de papier à rouler OCB utilisez-vous régulièrement ?


3. Pourquoi fumez-vous des cigarettes roulées ?

Indiquez autant de réponses que vous souhaitez.


4. En fonction des critères suivants, comment noteriez-vous les papiers OCB ?

L'échelle de notation va de 1 à 4, 1 signifiant "médiocre" et 4 "excellent".

1
2
3
4
Finesse du papier
Transparence du papier
Solidité du papier
Vitesse de combustion adéquate
Qualité du papier
Ingrédients d'origine naturelle
Respect de l'environnement
Facilité à rouler
Collage efficace
Neutralité du goût
Emballage
Variété de choix (papier/taille)
Prix

5. Pour vous, les critères suivants sont-ils très importants, importants ou peu importants ?

L'échelle de notation est la suivante : "peu important", "important" et "très important".

peu important
important
très important
Finesse du papier
Transparence du papier
Solidité du papier
Vitesse de combustion adéquate
Qualité du papier
Ingrédients d'origine naturelle
Respect de l'environnement
Facilité à rouler
Collage efficace
Neutralité du goût
Emballage
Variété de choix (papier/taille)
Prix

6. Que diriez-vous de nos produits ?

a) Par rapport à nos concurrents, nos produits sont :

b) Ces dernières années, la qualité de nos produits…

c) L'image de marque de nos produits…


7. Quelle(s) marque(s) comparez-vous avec nous ?


8. Quels filtres OCB utilisez-vous ?


9. En fonction des critères suivants, comment noteriez-vous les filtres OCB ?

L'échelle de notation va de 1 à 4, 1 signifiant "médiocre" et 4 "excellent".

1
2
3
4
Efficacité de filtrage
Facilité d'utilisation
Qualité de l'emballage
Innovation
Prix
Biodégradabilité

10. Utilisez-vous des OCB cones?

Si oui, merci de préciser lesquels :


11. Utilisez-vous des tubes avec filtre OCB?

Si oui, merci de préciser lesquels :


12. Quels accessoires OCB utilisez-vous ?


13. Avez-vous des suggestions ?


Pour nous aider à mieux vous connaître, pourriez-vous nous en dire plus à votre sujet ?

Sexe

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